Una figura nueva (CM) contra otra antigua. Deben ser dos figuras muy relacionadas entre sí. Realmente un Dircom es un CM en los medios tradicionales y un CM es un Dircom en los medios “sociales”. Son dos cargos que tarde o temprano se fusionarán en uno solo. El problema es que los Dircom se tienen que reciclar o actualizar para ponerse al día. Dependerá de cada persona, pero seguramente le será más fácil a un CM hacer labores de Dircom que al revés, quizás porque los medios tradicionales tiendan a dejar de serlos. ¿Significa esto que la figura de los Dircom desaparecerá? .A largo plazo posiblemente sí, por lo menos los de la vieja escuela.
Dependiendo del volumen de la empresa este cambio será más rápido o lento. De hecho en empresas de nueva hornada nunca tendrán un Dircom como tal, esas funciones estarán incluidas en las del CM que incorporarán la función de comunicación hacia los medios de comunicación que estarán, si no lo están ya, online o “socializados”. En empresas con amplios recursos existirá esta dualidad durante más tiempo pero más tarde que pronto se dará este cambio.
Efectivamente el mercado no esté ni mucho menos preparado para esto, de hecho no lo está ni la para la figura del CM. Es fácil explicar que es un Dircom a cualquier persona o empresario, pero haz lo mismo explicando que es un CM. Quizás enfocándolo como el “nuevo Dircom”, no me gusta, pero seguro que lo entienden mejor.
No creo que en al estructura ideal el CM deber estar dentro del Departamento de Marketing. Creo que lo ideal es que no esté dentro de un Departamento sino de forma independiente, aunque se tuviera que elegir, quizás dentro del Departamento de Comunicación, si lo hubiera.
Es posible todavía quede mucha labor de evangelización y sobre todo de acotamiento. Cada día leo definiciones y funciones diferentes de lo que es un CM. Tan fácil es decir que eres un CM como que un empresario no te crea.
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